プライバシーポリシー

最終更新日：2025年3月14日

本プライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）は、株式会社リアルコネクト（以下、「当社」といいます。）が提供するリアコネ（以下、「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報の取扱いについて定めたものです。本サービスを利用される場合は、本ポリシーを十分にご理解のうえ、ご同意いただく必要があります。

1. 収集する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

(1) ユーザーが提供する情報

氏名またはニックネーム

メールアドレス

電話番号（必要に応じて）

プロフィール情報（アイコン画像、自己紹介文など）

ユーザーが投稿するテキスト・画像・動画・コメント等のコンテンツ

(2) 自動的に収集する情報

アプリの利用履歴（投稿、コメント、いいね、イベント参加など）

位置情報（ユーザーが店舗を検索する際などに使用）

端末情報（OS、ブラウザ種類、IPアドレス等）

クッキー（Cookie）および類似技術による識別情報

(3) 提携店舗が提供する情報

店舗情報（名称、所在地、営業時間、店舗紹介文、画像等）

店舗の利用履歴（合流場所としての使用状況）

2. 情報の利用目的

当社は、収集した情報を以下の目的で利用します。

本サービスの提供、維持、改善

ユーザー間の円滑なコミュニケーションの支援（オープンチャット、掲示板機能等）

イベントの企画・運営の支援

店舗情報の提供および利用促進

ユーザーサポート・問い合わせ対応

違反行為の監視・防止

マーケティングおよび広告の提供

法令・規約の遵守

3. 情報の共有・提供

当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

ユーザーの同意がある場合

法令に基づき開示が求められた場合

本サービスの運営に必要な業務委託先（データ分析、サーバー管理等）に提供する場合

ユーザーが合流場所として登録した店舗に関する情報提供が必要な場合

その他、個人を特定できない形で統計データとして利用する場合

4. 情報の管理

当社は、収集した情報を適切に管理し、以下の措置を講じます。

データの暗号化およびアクセス制限の設定

個人情報の保存期間を定め、不要な情報は速やかに削除

ユーザーがアカウントを削除した場合、その情報も合理的な範囲で削除

5. ユーザーの権利

ユーザーは、以下の権利を有します。

自身の個人情報の開示請求

個人情報の訂正・削除の要求

クッキーの設定変更および利用停止の申請

これらの手続きについては、当社の問い合わせ窓口（下記参照）までご連絡ください。

6. クッキー（Cookie）について

当社は、ユーザー体験の向上および分析のため、クッキーを使用する場合があります。クッキーの使用を希望しない場合は、ブラウザ設定から無効化できます。

7. プライバシーポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。改定後のポリシーは、本サービス内で通知し、最新の内容を適用します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

運営会社名: 株式会社リアルコネクト:　＜メールアドレス＞　住所: 福岡県福岡市中央区大名２丁目４−３８

以上